Category: Praca

Recepta na kryzys, czyli czas na employee experience?

Czas pandemii i kwarantanny odsłania przed nami nową rzeczywistość. Firmy, które regularnie wypracowywały kryzysowe scenariusze i przygotowywały się na zarządzanie w trudnych warunkach, dadzą sobie radę także w tej sytuacji.  

Ale nie o kryzysowym zarządzaniu chciałabym pisać, a raczej o tym, że rzeczywistość po pandemii zweryfikuje sposób działania wielu pracodawców. 

Wygrają Ci, którzy postawili na autentyczność i wiarygodność swoich deklaracji. Bo jakże łatwo jest stawiać pracowników w centrum uwagi, kiedy wszystko idzie idealnie, według planu. Ale to trudne czasy są prawdziwą próbą ognia dla dobrych pracodawców. W czasie kryzysu patrzymy na koszty, intensyfikujemy działania sprzedażowe i wyciskamy z ludzi pełen potencjał i motywację. Zapominamy o festiwalu benefitów i dogadzaniu pracownikom na każdym kroku. Może i dobrze, bo nie to jest prawdziwą wartością. 

Teraz przyszedł czas na skupienie się na prawdziwym employee experience, strategicznym podejściu do budowania pozytywnego doświadczenia pracowników. Employee experience będzie działać w dobrych i złych czasach, bo będzie oparte na tym, co jest filarem organizacji, czyli jej kulturze, wartościach, dobrych liderach i strategii. 

Employee experience jest wiruso-odporne, jest naszą kryzysową profilaktyką. A jego budowanie nie musi być kosztowne i skomplikowane. Employee experience jest mylnie łączone z potrzebą sporych inwestycji w dogadzanie pracownikom na wszelkie możliwe sposoby. Nie o to chodzi w budowaniu pozytywnego doświadczenia pracowników. Doświadczenia i zaangażowania nie da się wycenić i kupić – to uczucia i wrażenia, jakie budujemy na każdym etapie kontaktu pracownika z firmą. Większość rzeczy, które kształtują doświadczenie pracowników, są w darmowe. Bo ile kosztuje autonomia, poczucie wpływu, docenianie, różnorodność, możliwość uczenia się i rozwoju?? 

Nie wszystko jest jednak tak różowe i proste. Musimy się liczyć z kilkoma wyzwaniami na drodze wprowadzania employee experience w naszej organizacji. 

Największe firmy amerykańskie, które zaczęły na poważnie budować employee experience w swoich organizacjach od 2017, jak tylko termin ten pojawił sie w powszechnym użyciu, wymieniały cztery najważniejsze wyzwania, z którymi musiały się mierzyć po drodze: 

  1. Zmiana kultury firmy – wprowadzenie employee experience wymaga przeprojektowania organizacji, ale tylko tam, gdzie wcześniej nie stawiano pracowników w centrum uwagi, nie słuchano ich opinii oraz nie patrzono na organizację oczami pracowników. To są warunki i filary, bez których nie zbudujemy pozytywnych doświadczeń pracowników. 
  2. Nastawienie liderów – w organizacjach dbających o employee experience nie ma miejsca dla liderów – szefów, wydających rozkazy i wymagających posłuszeństwa. Lider musi służyć ludziom: wsparciem, rozwojem i inspiracją. To dla wielu liderów bardzo duże wyzwanie i spora zmiana. 
  3. Kompleksowa i rozbudowana organizacja – tam, gdzie mamy płaską strukturę organizacyjną, łatwiej jest zadbać o pozytywne doświadczenia pracowników, o komunikację, o zaangażowanie i budowanie poczucia wpływu. 
  4. Brak wiedzy i kompetencji wewnątrz firmy – budowanie employee experience wymaga doświadczenia, współpracy oraz wypracowanych kompetencji HRowych, employer brandingowych, technologicznych i marketingowych. 

Od czego zaczynali budowanie employee experience prawdziwi pionierzy jak Facebook, Google, Apple, Linkedin, Airbnb, Microsoft czy Accenture? 

Na czym skupili swoje działania w pierwszej kolejności? 

  • Zaczynali od customer experience, czyli doświadczenia klienta – od zrozumienia czym jest doświadczenie jako takie, spojrzenia na pracowników jak na klientów i w rezultacie postawienia pracowników w prawdziwym centrum uwagi organizacji. 
  • Współdziałanie customer i employee experience. Te dwa podejścia budują sukces każdej firmy. Klienci i pracownicy oraz ich doświadczenia mają wpływ na to, jak firma jest postrzegana na zewnątrz i czy staje się wiarygodnym partnerem jako kontrahent czy pracodawca. 
  • Zmiana struktur organizacyjnych – spłaszczenie organizacji oraz współpraca HR z innymi działami (marketing, IT, obsługa klienta) – to kluczowe przeorganizowanie firmy pod kątem budowania solidnych fundamentów employee experience. 
  • Nieskupianie się na zaangażowaniu – wskaźniki zaangażowania w wielu firmach na całym świecie są od wielu lat na bardzo niskim poziomie. Uporczywe starania, aby te wskaźniki podnosić różnymi inicjatywami na rzecz pracowników, maja najczęściej wymiar krótkoterminowy. Dopiero budowanie pozytywnych doświadczeń pracowników, konsekwentne i strategiczne da nam mocne i trwałe podstawy zaangażowania i zadowolenia pracowników. 
  • Najważniejsze wskaźniki dla employee experience to kluczowe wskaźniki biznesowe jak sprzedaż, zysk i udział w rynku. Doświadczenia pracowników mają mieć przełożenie nie tylko na zaangażowanie, ale docelowo przede wszystkim na sukces i dobre wyniki firmy. Nie ma więc sensu wyznaczać dla employee experience wskaźników typowo i jedynie HRowych, bo employee experience ma mieć wymiar biznesowy i musi być związane ze strategią biznesową firmy. 

Budowanie pozytywnych doświadczeń pracowników czyli employee experience to nie jest wyzwanie i zadanie tylko dla HR. To poważny cel i sposób na sukces firmy w każdych warunkach, jakie funduje nam rzeczywistość rynkowa i ekonomiczna. Warto przygotować organizację na trudne i nieprzewidywalne okoliczności, bo ta nieprzewidywalność będzie już wpisana jako stały element naszej rzeczywistości. 

Employee experience jest jednym ze strategicznych elementów budujących mocną organizację, odporną na kryzysy, wiarygodną i wypełniającą swoje cele biznesowe. 

Artykuł pierwotnie ukazał się w serwisie Brief.pl

Środowisko pracy i dział HR – nowe wyzwania

Ubiegły rok pokazał nam, jak istotna jest umiejętność szybkiego dostosowywania się do zmian. Określenie „szybko” jest tutaj kluczowe i niezwykle istotne. W moim przekonaniu, to właśnie to słowo będzie przewodnie w 2021 roku. Czas doświadczania i poznawania nowej covid-owej sytuacji jest już w dużej części za nami. 

Zdecydowanie musimy wprowadzić szybkie zmiany w naszych organizacjach, które w krótkim okresie znacznie poprawią efektywność swoich zespołów, zaprojektują nowe systemy pracy, a także zbudują nowy zestaw kompetencji oraz umiejętności. Przed nami czas nieustającej nauki i podnoszenia kwalifikacji.

Do końca 2021 roku zapewne nie wszyscy wrócimy do biur. Będziemy mieć swoistą „zmianowość” czy „wymienność” grup pracowników, którzy mogą i chcą (lub nie) pracować stacjonarnie. To spowoduje, że praca hybrydowa zostanie z nami na dłużej. Rozwiązania technologiczne zdecydowanie ułatwiają taką formę wykonywania pracy – nie tylko z naszego własnego domu, ale z każdego miejsca, w którym będziemy się znajdować.  To oznacza również, że musimy nauczyć wiele osób nie tylko jak pracować zdalnie, ale jak zdalnie budować i motywować zespoły, jak tworzyć relacje oparte na zaufaniu i partnerstwie, gdzie równie istotne jest to JAK pracujemy, a nie tylko CO musimy dostarczyć. Ten aspekt jest szczególnie ważny w kontekście wdrażania nowych pracowników do firmy, a także w obszarach przywództwa (i związanego z tym mentoringu i coachingu), transferu wiedzy, rozwoju, nieformalnego uczenia się czy dzielenia się doświadczeniami.

I tutaj pojawiają się kolejne ważne słowa, o których należy wspomnieć. Są to empatia i uważność. Coraz częściej słyszymy o negatywnych skutkach pracy zdalnej m.in. o dużym spadku motywacji, który wynikają z braku bezpośrednich kontaktów międzyludzkich. Znacznie osłabia to identyfikację pracownika z zespołem, z firmą, co w dłuższej perspektywie może się przełożyć na znaczne obniżenie jakości współpracy w zespołach. Do tego dochodzi kwestia wielopokoleniowości i wynikających z tego odmiennych oczekiwań w stosunku do pracodawcy.  

Działy HR muszą być zdecydowanie bardziej proaktywne, przewidujące i planujące odpowiednie scenariusze na różnorodne sytuacje. Zrozumienie biznesu, zasad funkcjonowania sektora, w którym operujemy, zrozumienie naszego klienta, będzie kluczowe w aktywnym budowaniu i wdrażaniu rozwiązań wspierających rozwój biznesu. Tak, całego biznesu, a nie tylko programów szkoleniowych czy imprez integracyjnych.

Partnerstwo nabierze nowego znaczenia. Mam na myśli wspólne określanie strategii firmy i celów, rozmowy na temat tego, gdzie zmierzamy i jakich zasobów będziemy do tego potrzebować. Praca z ludźmi o różnych kompetencjach przy jednym stole stanie się czymś koniecznym i naturalnym. Te firmy, które postawią na cross-funkcyjne zrozumienie i współpracę, zajdą znacznie dalej i mają szansę osiągnąć ponadprzeciętne wyniki.

A końcowe słowo to odwaga – niech nam dzielnie towarzyszy w naszych codziennych wyzwaniach!

Przywództwo w nowej rzeczywistości

Przywództwo w nowej rzeczywistości

Podczas tegorocznej edycji HRevolution Monica Parker w swojej prezentacji “The new abnormal: leading in a strange global landscape” przybliżyła nam temat zarządzania w nowych warunkach. Ekspertka zauważa, że digital i praca zdalna są teraz nie tylko codziennością, ale i nieuniknioną przyszłością, dlatego warto z dużą uwagą przyglądać się trendom i pojawiającym się innowacjom.

Monica Parker jest ekspertką w dziedzinie HR, założycielką HATCH Analytics, dlatego od początku pandemii bardzo uważnie obserwowała organizacje działające w nowej rzeczywistości. W swojej prezentacji wspomniała o kilku czynnikach, które mają wpływ na wydajną pracę.

Autonomia pracowników

Nasza ekspertka zwróciła uwagę na to, że razem z przeniesieniem pracy do domu, zmienił się rytm operacyjny. Przedtem był on narzucany przez osoby zarządzające. Obecnie został niejako oddany w ręce pracowników, którzy mogą dopasować rytm pracy do tego, kiedy są najbardziej wydajni. W końcu zaufanie i autonomia idą ze sobą w parze. Jest mnóstwo badań pokazujących, że autonomiczne zespoły pracują wydajniej i osiągają lepsze wyniki. Parker uważa, że to jest prawdziwy test przywódcy, ponieważ naturalnym odruchem jest chęć kontrolowania teamu, nawet podczas pracy zdaln.

Zorientowanie na cel

Meraki (gr.) to połączenie pasji i wytrwałości, a także zorientowania na cel. Zważywszy na to, że jest to czas w którym, kiedy liderzy bardziej niż kiedykolwiek muszą skupić się na swoim celu, zarówno organizacyjnym, jak i indywidualnym, warto mieć na uwadze to, aby był on również znaczący. Ekspertka wskazuje, że jest to właściwy czas na podejmowanie etycznych decyzji, zamiast marnowania energii na spekulacje i próby zarobku na trudnym pandemicznym doświadczeniu.

“Slow leadership”

Kolejną kwestią wspomnianą przez Monicę Parker jest kintsugi — przejaw japońskiej filozofii wabi-sabi, która docenia niedoskonałość. W kintsugi, kiedy kawałek ceramiki zostaje stłuczony, naprawia się go, a powstające szczeliny uzupełnia się metalem szlachetnym. Według ekspertki to piękna metafora tego, przez co przechodzimy w czasie pandemii. Uważa ona, że to również dobry czas, aby przyjrzeć się niedziałającym systemom — organizacyjnym, technologicznym, społecznym, rządowym — i zbadać oraz uszczelniać I uszlachetniać powstające szczeliny, a nie tylko łatać je w pośpiechu.

Ekspertka uważa, że nowa “normalność” raczej nie będzie wyglądała zupełnie inaczej od tej, którą już znamy, ale będą rzeczy, które na zawsze ulegną zmianie. Jesteśmy w egzystencjalnym punkcie zwrotnym, dlatego warto stale przyglądać się pracy zdalnej, autonomii pracowników i wdrażać empatyczne przywództwo, które stają się podstawą do działania.

Jeśli interesują Cię trendy związane z zarządzaniem, dołącz do nas 11 lutego 2021 podczas kolejnej edycji HRevolution Remote Edition. Dowiedz się więcej o nadchodzącej konferencji

Zarządzanie zespołami hybrydowymi i praca zdalna

Zarządzanie zespołami hybrydowymi i praca zdalna

Przejście na pracę zdalną oraz zarządzanie zespołami hybrydowymi i wirtualnymi w sposób wymuszony okolicznościami powodują, że potrzebujemy dobrych wzorów. Jak radzą sobie duże organizacje, które od dawna działają w sposób zdalny? Jakie specyficzne rozwiązania organizacyjne stosują? Które z pozornie dobrych rozwiązań w praktyce prowadzi do kłopotów? Na jakie długotrwałe skutki trzeba zwracać uwagę?

Zdalnie i stacjonarnie – jak to pogodzić, by uzyskać najlepsze rezultaty?

Praca zdalna w czasie koronawirusa zupełnie zmieniła nasze życie. Teraz, gdy powrót do biur staje się rzeczywistością, propozycją, o której mówi się coraz częściej, są zespoły hybrydowe – w takim modelu część pracowników wykonuje swoje obowiązki zdalnie, a część w biurze. Wdrożenie takiego systemu na stałe jest nie lada wyzwaniem, ponieważ istnieją różne modele zespołów hybrydowych. Każdy z nich wymaga zastosowania innych narzędzi i praktyk.

Pandemia sprawiła, że wiele procesów, które miały zajść w przyszłości, zostało wdrożonych już teraz. Znakomitym przykładem są narzędzia komunikacji i współpracy zdalnej,ale też te do planowania zadań czy przechowywania dokumentów w chmurze. Zmieniają się zwyczaje i praktyki, które mogą wpłynąć na sukces firmy. Oczywiście nie odbywa się to bez impaktu na pracownikach, którzy również korzystają z benefitów takiej zmiany, ale i ponoszą jej konsekwencje. W swoim wystąpieniu jedenastego lutego prof. Dariusz Jemielniak podczas konferencji HRevolution Remote Edition opowie o najlepszych praktykach organizacji z Doliny Krzemowej i wiodących organizacji opartych na wiedzy, przybliżając nam temat zarządzania zespołami hybrydowymi i pracy zdalnej.

 

Ekspert HRevolution – prof. Dariusz Jemielniak

Prof. Dariusz Jemielniak jest jednym z ekspertów HRevolution i Speakers Office. Nasz prelegent specjalizuje się w wysokich technologiach i otwartej współpracy. Jest on kierownikiem katedry MINDS (Management in Networked and Digital Societies) w Akademii Leona Koźmińskiego, wykładowca w Berkman-Klein Center for Internet and Society na Harvardzie. W 2015 roku został członkiem Rady Powierniczej Fundacji Wikimedia, a w 2017 roku – Rady Doradczej OpenMaker. Jako przedsiębiorca rozwinął i sprzedał największy polski słownik internetowy ling.pl. Jest współtwórcą Insta.Ling, startupu wspomagającego naukę słówek w szkołach, z którego korzysta ponad 100 tys. uczniów tygodniowo.

Prof. Jemielniak bada społeczności otwartej współpracy, zjawisko zorganizowanego współdzielenia oraz ruchy antynaukowe. Prowadził projekty badawcze dotyczące pokrewnych zagadnień na Cornell University, Harvard University, Berkeley i MIT. W 2014 roku opublikował “Common Knowledge? An Ethnography of Wikipedia” w Stanford University Press, a w 2019 opublikował “Collaborative Society” z MIT Press (współautorstwo: A. Przegalińska). Jemielniak jest laureatem wielu nagród naukowych. Zainteresowania prof Jemielniaka koncentrują się wokół studiów nad krytycznym zarządzaniem projektami otwartej współpracy (takich jak Wikipedia czy F/LOSS), narracyjności, opowiadania historii, organizacji intensywnie wykorzystujących wiedzę, społeczności wirtualnych, archetypów organizacyjnych, a wszystko to badane metodami interpretacyjnymi i jakościowymi.

6 najważniejszych sposobów myślenia według Petera Diamandisa

Zmień swój sposób myślenia, zmień swoje życie!

Co sprawiło, że Steve Jobs, Jeff Bezos czy Elon Musk odnieśli sukces? Czy zawdzięczają to technologii czy sposobowi myślenia? W tym artykule Peter Diamandis nazwany przez magazyn Fortune jednym z „50 największych liderów świata” oraz założyciel i prezes Fundacji XPRIZE i Singularity University, wyjaśnia jak dużo zależy od naszego nastawienia.

Peter uważa, że nastawienie jest najważniejszym zasobem przedsiębiorcy. Jednak niewielu z nas poświęca czas, aby je stworzyć, czyli celowo wybrać i wyostrzyć sposób myślenia jaki pragniemy. Nasz sposób myślenia jest filtrem, przez który widzimy świat. Określa, jak spędzamy czas, jakie podejmujemy decyzje. Sam autor tekstu zapytany przez czytelników o swój sposób myślenia odpowiada, że wypracowanie go zajęło mu 10-15 lat. Jak więc stworzyć i wzmocnić wybrany sposób myślenia? Zanim zdecydujesz, na którym nastawieniu chcesz się skupić, warto zrozumieć, jak one działają. Oto analogia: jeśli śledzisz rozwój sztucznej inteligencji, wiesz, że możemy nauczyć sieci neuronowe rozpoznawania obrazu. Jednak wyzwaniem związanym z tymi sieciami jest to, że są one tak dobre, jak dane, które im dostarczysz. Na przykład, jeśli wyświetlisz im tysiąc zdjęć kotów, a następnie pokażesz zdjęcie psa, algorytm powie Ci, że pies jest w rzeczywistości kotem, ponieważ nie zna niczego innego. To samo dotyczy naszych mózgów, które są również złożonymi sieciami neuronowymi. Jeśli nieustannie karmisz swój mózg negatywnymi perspektywami, to twoje nastawienie będzie negatywne.

.

Jak więc wytrenować swoją sieć neuronową? Co kształtuje twój sposób myślenia?

Dwa kluczowe elementy, które kształtują nasze nastawienie, to: ludzie, z którymi spędzamy czas i media, które konsumujemy. Życie jest tym, z kim idziesz przez życie. Stare powiedzenie w biznesie stanowi, że jesteś średnią z pięciu osób, z którymi spędzasz najwięcej czasu. Jeśli chcesz być w formie, spędzaj czas z przyjaciółmi, którzy ćwiczą. Jeśli chcesz myśleć odważnie i dążyć do zmiany świata, spędź czas z ludźmi, którzy mają również taki cel.  Wiadomości i media, które konsumujemy, to dane, którym pozwalamy na przepływ do naszych mózgów (czyli naszych sieci neuronowych). Jakie filmy lub dokumenty oglądasz? Jakie książki lub blogi czytasz? Czy te dane wejściowe wzmacniają pożądany sposób myślenia? A może wzmacniają sposób myślenia, którego próbujesz uniknąć? Odpowiedź na te pytania jest kluczową częścią Twojej podróży do odniesienia sukcesu w erze gwałtownych zmian. Natomiast następnym krokiem jest wybór sposobu myślenia, który najbardziej Ci odpowiada. Peter wyjaśnia, że istnieje wiele sposobów myślenia, ale wymienia sześć, które są dla niego najpotężniejsze i najważniejsze.

6 najważniejszych sposobów myślenia według Petera Diamandisa:

  1. Nastawienie na dostatek – wierzysz, że technologia dematerializuje, demonetyzuje i demokratyzuje produkty i usługi, dzięki którym wzrasta ogólny dostatek na świecie. Technologia dematerializuje fizyczne „rzeczy” przekształcając je w cyfrowe aplikacje (GPS, filmy, książki, albumy itp.). Koszt powielania lub przesyłania cyfrowego produktu lub usługi demonetyzuje do zera, a wtedy produkty i usługi stają się wszechobecne. To, co kiedyś było dostępne tylko dla najbogatszych jest teraz dostępne dla prawie każdego. Rozumiesz, że świat staje się coraz bogatszy, a to pozwala ci zachować pełną nadziei i fascynującą wizję przyszłości.
  2. Nastawienie wykładnicze – rozumiesz, że technologie obliczeniowe i ich pochodne, czyli sztuczna inteligencja, VR, druk 3D itp. rosną wykładniczo. Trzydzieści podwojeń prowadzi do miliardowo -krotnej poprawy. Chociaż nasze mózgi są liniowe, rozumiesz, że moc naszej technologii podwaja się co 18 miesięcy. Znasz siłę wykładniczych podwojeń.
  3. Nastawienie na długowieczność – koncentrujesz się na maksymalizowaniu długości swojego zdrowia, śledzeniu przełomów biotechnologicznych, które mogą dodać od 20 do 30 zdrowych lat w Twoim życiu i uczynić „100 lat nowym 60”. Rozwijanie osobistego nastawienia na długowieczność nie jest przeznaczone tylko dla osób w późniejszym okresie życia. Jest dla każdego, kto oczekuje zrównoważonej przyszłości dla wszystkich pokoleń. Wymaga to nowego myślenia o zdrowiu, edukacji, pracy, finansach, związkach, zaangażowaniu, komunikacji, społeczności i systemach społecznych.
  4. Nastawienie Moonshot – myślenie Moonshot ma miejsce, gdy wybierasz ogromny problem, taki jak na przykład globalne ocieplenie klimatu i proponujesz stworzenie radykalnego rozwiązania przy użyciu przełomowej technologii. Aby tak się stało, musisz porzucić pomysł tworzenia 10% przyrostowych ulepszeń i skupić się na rozwiązaniu, które przyniesie dziesięciokrotne (x10) ulepszenia lub całkowicie rozwiąże problem.
  5. Nastawienie na cel / pasję – starasz się znaleźć, udoskonalić lub zaktualizować swój cel masowej transformacji, który pozwala ci żyć życiem opartym na pasji. Poszukujesz narzędzi i społeczności, aby go wspierać. Cel masowej transformacji jest kluczowy dla tego typu nastawienia. Jest on napędzany energią emocjonalną (na przykład zdziwieniem, zachwytem, podnieceniem, bólem).
  6. Nastawienie na wdzięczność – Kiedy masz nastawienie na wdzięczność, skupiasz się na nieograniczonych możliwościach dostępnych w biznesie i życiu, ponieważ już doceniasz to, co masz. Stworzyłeś codzienne rutyny, które pozwalają ci się nad tym zastanowić i dzielić się radością z innymi.

Które nastawienie byś wybrał? Czy możesz sobie wyobrazić korzyści z posiadania nastawienia wykładniczego lub nastawionego na dostatek? Czy pomogłoby to zmienić sposób, w jaki postrzegasz rzeczy? Czy zamiast widzieć problem, dostrzegasz okazję? Pamiętaj, że największe wyzwania świata to także największe możliwości biznesowe na świecie.

Beyond Tomorrow

Przedsiębiorcy szukają sposobów na poradzenie sobie z kryzysem wywołanym przez pandemię COVID-19 dotkliwie przetaczającą się przez świat. W obecnych czasach możliwość opracowywania trafnych prognoz w oparciu o narzędzia analityczne stała się ważniejsza niż kiedykolwiek wcześniej. Chcemy, żeby konferencja, a przede wszystkim poruszane w jej trakcie kwestie, były drogowskazem dla dzisiejszych przedsiębiorców, których codzienne aktywności uległy niespodziewanej zmianie.

Odpowiedź na tę sytuację skrywają dane, które firmy generują realizując przyjęte strategie cyfrowego wzrostu. Dzięki rozwiązaniom analitycznym umożliwiającym wgląd w działania organizacji i jej otoczenia, strategiczne decyzje są podejmowane z pewnością co do ich słuszności i przyczyniają się do budowania odporności organizacji na dalsze nieprzewidziane sytuacje.

Więcej informacji  znajdziesz tutaj:

https://www.sas.com/gms/redirect.jsp?detail=GMS142946_197906

Goście specjalni konferencji:

  • Richard Van Hooijdonk, futurysta i badacz trendów tłumaczący, jak technologia wpływa na nasze życie, pracę oraz sposób prowadzenia biznesu. (23 listopada)
  • Rik Vera, menedżer z 25-letnim doświadczeniem eksperckim w obszarze sprzedaży
    i marketingu, autor książki „Managers The Day After Tomorrow”. (24 listopada)
  • Raymond Kurzweil to jeden z największych wizjonerów współczesnego świata, którego predykcje niejednokrotnie potwierdzały się w praktyce. Przewidział powstanie autonomicznych samochodów, bezprzewodowego Internetu czy sztucznej inteligencji. Wall Street Journal okrzyknął go mianem „niespokojnego geniusza”, natomiast PBS wymieniła Kurzweila wśród „16 rewolucjonistów, którzy stworzyli Amerykę”. SAS Beyond Tomorrow będzie jedną z okazji, aby posłuchać wypowiedzi tej nietuzinkowej postaci. (25 listopada – wymagana dodatkowa rejestracja, szczegóły poniżej)

Szczegóły konferencji:

  • I dzień: Data Science Day – okazja do pogłębionej dyskusji i wymiany doświadczeń w gronie liderów zmian, którzy wytyczają nowatorskie kierunki rozwoju w swoich branżach
    i specjalizacjach.

– skierowany do: użytkownicy systemów SAS, specjaliści data science, przedstawiciele sektora akademickiego oraz wszyscy, którzy na co dzień pracują z danymi lub chcieliby w tym kierunku rozwijać swoją karierę.

  • II dzień: Industry Day – poświęcony doświadczeniom firm z różnych branż i regionów świata. Zostaną zaprezentowane przykłady wykorzystania wiedzy i technologii w celu zniwelowania wpływu epidemii na prowadzoną działalność i wyniki finansowe. Prelegenci zaprezentują różne podejścia i najlepsze praktyki w zakresie wykorzystania danych i analiz w procesach decyzyjnych. Będzie to okazja do zdobycia wiedzy i inspiracji w zakresie budowania zwinności i odporności organizacji, a także przygotowania jej na przyszłe zdarzenia. Uczestnicy będą mogli wybrać sesje dedykowane poszczególnym branżom, takim jak: finanse, ubezpieczenia, telekomunikacja oraz retail, gdzie analityka może być wykorzystywana na różne sposoby, od przewidywania popytu na towary, materiały i usługi po szybką ocenę wielu czynników ryzyka w celu utrzymania wypłacalności finansowej i łańcucha dostaw.

– skierowany do: przedstawiciele biznesu, w szczególności branż: telekomunikacja, ubezpieczenia, bankowość, retail

  • III dzień: Executive Experience Day – okazja do pogłębionej dyskusji i wymiany doświadczeń w gronie liderów zmian, którzy wytyczają nowatorskie kierunki rozwoju w swoich branżach
    i specjalizacjach. Kryzys wywołany przez COVID-19 pokazał bardzo dobitnie, że wczesne
    i zdecydowane działanie ma kluczowe znaczenie dla zniwelowania jego skutków. Ważne jest, aby zrozumieć, że tego typu problemy mogą występować coraz częściej. Dlatego posiadanie gotowego planu reagowania ma kluczowe znaczenie dla każdego szczebla władzy i dla każdej branży. Podczas dyskusji roundtable liderzy biznesu z różnych branż będą rozmawiać o strategiach sukcesu na dziś oraz zmianach, które niesie nowa era rozwoju świata i biznesu. skierowany wyłącznie do: przedstawiciele kadry zarządzającej, członkowie zarządów
    i wysokiego kierownictwa wiodących firm oraz instytucji

Ray Kurzweil będzie gościem Beyond Tomorrow 25 listopada podczas Executive Experience Day. Uczestnictwo w wykładach tego dnia jest możliwe po otrzymaniu imiennego zaproszenia. Napisz bezpośrednio do anna.grochowska@sas.com. Zgłoś chęć udziału i posłuchaj Raya Kurzweila na żywo. Nie może Cię tam zabraknąć.

Konferencja jest bezpłatna i będzie prowadzona w języku angielskim. Pełną agendę można znaleźć na stronie:

https://www.sas.com/gms/redirect.jsp?detail=GMS142946_197906

20 metatrendów w technologii i nauce na kolejną dekadę według Petera Diamandisa

Obecny szybki rozwój technologiczny przyćmił lata, a nawet dekady wielkich odkryć i innowacji. To, co kiedyś wydawać by się mogło świetnym scenariuszem filmu sci-fi, dziś już nie wywołuje na nikim wrażenia. Teraz jeszcze bardziej rozumiemy potrzebę ciągłego rozwoju i adaptacji do nowej rzeczywistości. W tym artykule Peter Diamandis – założyciel i prezes X Prize Foundation, Singularity University oraz współautor bestsellerów m.in. „The Future Is Better Than You Think” wyłania 20 trendów dotyczących naszej najbliższej przyszłości.

Autor zauważa, że dzięki rozwojowi sztucznej inteligencji oraz nauki, aż o 10 lat wydłuży się okres ludzkiego zdrowia, będzie możliwość całkowitego wyleczenia wielu chorób, w tym wrodzonych wad i schorzeń genetycznych, czy też ponownego powrotu do sprawności osób po urazach rdzenia kręgowego. Wszechobecna i tania komunikacja oraz łączność gigabitowa pozwoli na powszechne loty w kosmos, a autonomiczne pojazdy i samochody latające na nowo zdefiniują nasze podróżowanie.

W następnych latach poprawi się globalny dobrobyt i zmniejszy się odsetek ludzi żyjących w skrajnym ubóstwie. Większy nacisk położony będzie na zrównoważony rozwój i środowisko, a co za tym idzie na energie odnawialne. Mocno rozwinie się rolnictwo komórkowe oparte na komórkach macierzystych

Gwałtownie wzrośnie współpraca sztucznej inteligencji z ludźmi w obszarze pracy – powstanie platforma „Sztuczna Inteligencja jako serwis” (z ang. AIaaS – AI as a Service). Urządzenia staną się inteligentne, a połączenie AR i sieci 5G zmieni sposób, w jaki żyjemy, wpływając na wszystkie branże. 100 miliardów czujników (Internet Wszechrzeczy) będzie monitorować każdy aspekt naszego środowiska. W miarę rozszerzania funkcjonalności m.in.: Alexy, Google Home i Apple Homepod, usługi te ostatecznie wyjdą poza dom i staną się swoistą protezą poznawczą 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

20 trendów w technologii i nauce według Petera Diamandisa:

  1. Stały wzrost globalnego dobrobytu – ciągle spada liczba osób żyjących w skrajnym ubóstwie, na korzyść wzrostu populacji o średnich dochodach. Jest to spowodowane łatwym dostępem do komunikacji, sztuczną inteligencją wspomagającą wiele dziedzin naszego życia mi. edukację i medycynę oraz digitalizacją towarów i usług codziennego użytku.
  2. Wszechobecna i tania komunikacja dla każdego – globalna łączność gigabitowa bardzo niskim kosztem połączy wszystko, wszystkich i wszędzie. Wdrożenie zarówno licencjonowanej, jak i nielicencjonowanej sieci 5G, a także uruchomienie wielu globalnych sieci satelitarnych (OneWeb, Starlink itp.) umożliwi wszechobecną i tanią komunikację. Jest to napędzane przez rozwój sprzętu, sieci 5G, sztucznej inteligencji, materiałoznawstwa i rosnącej mocy obliczeniowej.
  3. Przeciętny okres zdrowia ludzkiego wzrośnie o ponad 10 lat – w tej dekadzie kilkanaście przełomowych rozwiązań biotechnologicznych i farmaceutycznych, które obecnie są w 1, 2 lub 3 fazie badań klinicznych dotrze do konsumentów, dodając kolejną dekadę do zakresu zdrowia ludzkiego. Jest to możliwe, dzięki technologii sekwencjonowaniu genomu, technologii CRISPR, sztucznej inteligencji, obliczeń kwantowych i medycyny komórkowej.
  4. Wzrost dostępu do kapitału na całym świecie – w ciągu ostatnich kilku lat ludzkość osiągnęła rekordowy poziom w globalnym przepływie kapitału zalążkowego, kapitału podwyższonego ryzyka i inwestycji w suwerenne fundusze majątkowe. Chociaż trend ten będzie świadkiem pewnych wzrostów i spadków w następstwie przyszłych recesji, oczekuje się, że będzie kontynuował swoją ogólną trajektorię wzrostową. Obfitość kapitału prowadzi do finansowania i testowania „szalonych” pomysłów na przedsiębiorczość, które z kolei przyspieszają innowacje. Ten trend napędzany jest dzięki globalnej łączności, dematerializacji, demonetyzacji i demokratyzacji.
  5. Technologia Augmented Reality (AR) oraz Spatial Web osiągną wszechobecne zastosowanie. Połączenie AR i sieci 5G zmieni sposób, w jaki żyjemy, wpływając na każdą branżę, od handlu detalicznego i reklamy po edukację i rozrywkę. Konsumenci będą bawić się, uczyć i robić zakupy przez cały dzień w nowym inteligentnym, praktycznie nałożonym świecie. Ten trend będzie napędzany przez konwergencję: rozwoju sprzętu, sieci 5G, sztucznej inteligencji, materiałoznawstwa i rosnącej mocy obliczeniowej.
  6. Wszystko jest inteligentne i osadzone w inteligencji – zbliżamy się do dekady, w której każde urządzenie stanie się inteligentne. Zabawka Twojego dziecka zapamiętuje jego twarz i imię. Dron Twoich dzieci śledzi i nagrywa wszystkie dzieci na przyjęciu urodzinowym. Urządzenia reagują na polecenia głosowe i przewidują Twoje potrzeby. Jest to spowodowane tym, że ceny wyspecjalizowanych chipów do uczenia maszynowego gwałtownie spadają wraz ze wzrostem globalnego popytu. W połączeniu z eksplozją niedrogich czujników mikroskopowych i wdrażaniem sieci o dużej przepustowości.
  7. Sztuczna inteligencja osiągnie inteligencję na poziomie ludzkim. Zgodnie z przewidywaniami technologa i futurologa Raya Kurzweila sztuczna inteligencja osiągnie wydajność na poziomie ludzkim w tej dekadzie (do 2030 r.). W latach 20. XXI wieku algorytmy sztucznej inteligencji i narzędzia uczenia maszynowego będą w coraz większym stopniu udostępniane w chmurze jako oprogramowanie typu open source, dzięki czemu każda osoba mająca połączenie z Internetem będzie mogła uzupełniać swoje zdolności poznawcze, zwiększać zdolność rozwiązywania problemów i budować nowe przedsięwzięcia. Ten trend będzie napędzany przez konwergencję: globalnej łączności szerokopasmowej, sieci neuronowych i przetwarzania w chmurze. Będzie to miało wpływ na każdą branżę, w tym wzornictwo przemysłowe, opiekę zdrowotną, edukację i rozrywkę.
  8. Współpraca sztucznej inteligencji z ludźmi gwałtownie wzrośnie we wszystkich zawodach – powstanie platforma „Sztuczna Inteligencja jako serwis” (z ang. AIaaS – AI as a Service), która umożliwi ludziom współpracę z AI w każdym aspekcie ich pracy, na każdym poziomie, w każdej branży. Sztuczne inteligencje zostaną zakorzenione w codziennych operacjach biznesowych, służąc pracownikom jako współpracownicy – wspierając kreatywne zadania, generując nowe pomysły i zajmując się wcześniej nieosiągalnymi innowacjami. W niektórych dziedzinach partnerstwo ze sztuczną inteligencją stanie się nawet wymogiem.
  9. Większość osób dostosowuje „powłokę systemową”, aby poprawić jakość swojego życia – w miarę rozszerzania funkcjonalności usług takich jak Alexa, Google Home i Apple Homepod, takie usługi ostatecznie wyjdą poza dom i staną się twoją protezą poznawczą 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Wyobraź sobie bezpieczną powłokę oprogramowania podobną do JARVIS, której zezwalasz na słuchanie wszystkich rozmów, czytanie wiadomości e-mail, monitorowanie biochemii krwi itp. Dzięki dostępowi do takich danych te powłoki systemowe z obsługą sztucznej inteligencji poznają Twoje preferencje, przewidują Twoje potrzeby i zachowania, robią zakupy, monitorują stan zdrowia i pomagają w rozwiązywaniu problemów i realizacji średnio- i długoterminowych celów.
  10. Obfita na całym świecie, tania energia odnawialna – ciągły postęp w zakresie farm słonecznych, wiatrowych, geotermalnych, hydroelektrycznych, jądrowych i lokalnych poprowadzi ludzkość w kierunku taniej, powszechnej i wszechobecnej energii odnawialnej. Cena za kilowatogodzinę spadnie poniżej 1 centa za kilowatogodzinę w przypadku odnawialnych źródeł energii, podobnie jak magazynowanie spadnie poniżej zaledwie 3 centów za kilowatogodzinę, co spowoduje przemieszczenie większości paliw kopalnych na świecie. A ponieważ najbiedniejsze kraje świata są również najbardziej nasłonecznionymi na świecie, demokratyzacja zarówno nowych, jak i tradycyjnych technologii magazynowania zapewni obfitość energii tym, którzy już są w słońcu.
  11. Branża ubezpieczeniowa zmieni profil działania z „odbudowy po ryzyku” do „zapobiegania ryzyka”. Obecnie ubezpieczenie wypłacane jest po zaistnieniu szkody czy wypadku. W następnej dekadzie nowa generacja ubezpieczycieli wykorzysta konwergencję uczenia maszynowego, wszechobecnych czujników, taniego sekwencjonowania genomu i robotyki, aby wykrywać ryzyko, zapobiegać katastrofom i gwarantować bezpieczeństwo przed poniesieniem jakichkolwiek kosztów.
  12. Autonomiczne pojazdy i samochody latające na nowo zdefiniują podróżowanie. W pełni autonomiczne pojazdy, wspólne przejazdy powietrzne (samochody latające) będą w pełni funkcjonalne w większości głównych metropolii w nadchodzącej dekadzie. Koszt transportu spadnie 3-4-krotnie, zmieniając sytuację na rynku nieruchomości, finansów, ubezpieczeń, gospodarki materiałowej i urbanistyki. Ten trend będzie rozwijać się dzięki zdolności uczenia maszynowego, czujników, materiałoznawstwa, ulepszenia magazynowania baterii i wszechobecnych połączeń gigabitowych.
  13. Produkcja na żądanie i dostawa na żądanie zapoczątkują „natychmiastową ekonomię rzeczy” – mieszkańcy miast będą oczekiwać „natychmiastowej realizacji” ich zamówień detalicznych, ponieważ drony i zrobotyzowane usługi dostawcze, dostarczą produkty z lokalnych składów bezpośrednio pod dom. Ten trend napędzany jest przez konwergencję: sieci, druku 3D, robotyki i sztucznej inteligencji.
  14. Zdolność wyczuwania i poznawania czegokolwiek, zawsze i wszędzie – szybko zbliżamy się do epoki, w której 100 miliardów czujników (Internet Wszechrzeczy) cały czas monitoruje i wykrywa (obrazuje, słucha, mierzy) każdy aspekt naszego środowiska. Ten trend napędzany jest przez konwergencję: czujników naziemnych, atmosferycznych i kosmicznych, rozległych sieci danych i uczenia maszynowego. W tej przyszłości nie „to, co wiesz”, ale raczej „jakość zadawanych pytań” będzie najważniejsza.
  15. Zakłócenia w reklamie – Ponieważ sztuczna inteligencja jest coraz bardziej osadzona w życiu codziennym, Twoja niestandardowa sztuczna inteligencja wkrótce zrozumie, czego chcesz lepiej niż Ty. Twoja sztuczna inteligencja może dokonywać zakupów w oparciu o twoje przeszłe pragnienia, obecne niedobory, rozmowy. W rezultacie branża reklamowa – która zwykle walczy o Twoją uwagę będzie miała trudności z wywieraniem wpływu na Twoją sztuczną inteligencję. Ten trend jest napędzany przez konwergencję: uczenia maszynowego, czujników, rzeczywistości rozszerzonej i sieci 5G.
  16. Rolnictwo komórkowe przeniesie się z laboratorium do centrów miast, dostarczając wysokiej jakości białko, które jest tańsze i zdrowsze. Rolnictwo komórkowe” oparte na komórkach macierzystych pozwoli na produkcję wołowiny, drobiu i ryb w dowolnym miejscu, o znacznie większej zawartości składników odżywczych i znacznie mniejszym śladzie środowiskowym niż tradycyjne hodowle. Ten trend jest możliwy dzięki konwergencji: biotechnologii, materiałoznawstwa, uczenia maszynowego i technologii AgTech.
  17. Szerokopasmowe interfejsy mózg-komputer (BCI) zostaną udostępnione do użytku publicznego. technolog i futurysta Ray Kurzweil przewidział, że w połowie lat trzydziestych XXI wieku zaczniemy podłączać ludzką korę nową do chmury. W następnej dekadzie nastąpi ogromny postęp w tym kierunku, służąc najpierw osobom z urazami rdzenia kręgowego, dzięki czemu pacjenci odzyskają zarówno zdolności sensoryczne, jak i kontrolę motoryczną. Ten trend jest napędzany przez konwergencję: materiałoznawstwa, uczenia maszynowego i robotyki.
  18. VR o wysokiej rozdzielczości zmieni zarówno handel detaliczny, jak i zakupy w nieruchomościach. Lekkie, wysokiej rozdzielczości zestawy słuchawkowe do rzeczywistości wirtualnej pozwolą osobom w domu kupować wszystko, od odzieży po nieruchomości. Potrzebujesz nowego stroju? Twoja sztuczna inteligencja zna Twoje szczegółowe wymiary ciała i może przygotować pokaz mody, w którym Twój awatar ma na sobie 20 najnowszych projektów na wybiegu. Chcesz zobaczyć, jak Twoje meble mogą wyglądać w domu, który oglądasz w Internecie? Nie ma problemu! Twoja sztuczna inteligencja może zapełnić nieruchomość zwirtualizowanymi zasobami i zorganizować wycieczkę z przewodnikiem. Ten trend jest możliwy dzięki konwergencji: VR, uczenia maszynowego i sieci o dużej przepustowości.
  19. Większy nacisk na zrównoważony rozwój i środowisko. Przełomy w materiałoznawstwie, możliwe dzięki sztucznej inteligencji, umożliwią firmom osiągnięcie ogromnej redukcji ilości odpadów i zanieczyszczenia środowiska. Odpady jednej firmy staną się centrum zysków innej firmy. Ten trend jest możliwy dzięki konwergencji: materiałoznawstwa, sztucznej inteligencji i sieci szerokopasmowych.
  20. CRISPR i terapie genowe zminimalizują choroby. Technologie edycji genów są coraz bardziej precyzyjne i łatwe w użyciu, umożliwiając rodzinom leczenie, a ostatecznie wyleczenie setek dziedzicznych chorób genetycznych. Ten trend napędzany jest przez konwergencję różnych biotechnologii (CRISPR, terapia genowa), sekwencjonowania genomu i sztucznej inteligencji.

Czego nauczyłem się z 15 wirtualnych keynotes w 21 dni – Rohit Bhargava

Sześć tygodni temu prawie każde wydarzenie zostało odwołane, przełożone lub zmienione na wirtualne. Podobnie jak wielu profesjonalnych mówców, zacząłem wirtualnie wygłaszać przemówienia, niestety 45-minutowa rozmowa na Zoom nie jest dobrym rozwiązaniem. Jest za długi, technologia przeszkadza i jest po prostu nudna, za długa, a technologia często jest barierą.

 

Wiedziałem, że muszę być w tym lepszy.

Zacząłem więc szukać wskazówek, którymi na początku były filmy z YouTube. Obejrzałem 34-minutowy przegląd dotyczący wyboru odpowiedniego mikrofonu kardioidalnego. Zrobiłem notatki z zajęć hollywoodzkiego mistrza i specjalisty od oświetlenia na temat technik takich jak oświetlenie pętli i motylkowe. Poświęciłem godziny na oglądanie filmów o tematyce technik aktorskich, profesjonalnych ustawień studyjnych i demonstracji produktów. Poprosiłem również o radę niektórych znanych mi profesjonalistów z branży rozrywkowej oraz przeczytałem, co moi znajomi i inni mówcy udostępniają w mediach społecznościowych.

 

Tak oto zacząłem pisać książkę o wszystkim, czego się nauczyłem, w zakresie prezentacji wirtualne, efektywnej pracy zdalnej i budowaniu zaufania z ludźmi bez przebywania w tym samym pomieszczeniu (a może nawet bez spotkania się w prawdziwym życiu). Udostępniam tę książkę do pobrania ZA DARMO, a podczas całego procesu jej pisania i badania, prezentowałem i eksperymentowałem poznane techniki komunikacji. W ciągu ostatnich trzech tygodni wiele się nauczyłem i udoskonaliłem. Chociaż nadal robię prezentacje i doskonalę się w wirtualnym opowiadaniu historii, pomyślałem, że podzielę się niektórymi z ważniejszych rzeczy, których się nauczyłem, a które pomogą Ci stać się lepszym internetowym mówcą i być może pominą godziny oglądania filmów na YouTube, aby to zrobić to.

 

  1. Nie bój się technologii. W ciągu ostatniego miesiąca zdałem sobie sprawę, że byłem całkowicie rozpieszczany pracą z profesjonalną ekipą AV. W domu to tylko ja. W obliczu złożonej technologii zbyt często miałem tendencję do twierdzenia ignorowania tego tematu. W końcu mam dyplom z filologii angielskiej, a nie technik komputerowych, jednakże w moim środowisku zawodowym, kiedy jesteś sam bez działu IT, problemy techniczne po prostu sprawiają, że wyglądasz źle. Nie ma nikogo innego, kogo można winić za niepowodzenie. Dlatego też pomiń wymówki, obejrzyj kilka filmów na YouTube i pokonaj strach przed technologią. To nie jest tak, jak programowanie łazika marsjańskiego, dasz radę!
  2. Ubierz się. To piękna rzecz, że możemy teraz występować w naszych piżamach, chociaż nie w moim przypadku. Zazwyczaj ubieram się tak samo, jak gdybym prezentowała wystąpienie ze sceny. Pomaga mi to wnieść więcej energii do sztucznie wygenerowanego wirtualnego środowiska, w którego nie czerpię korzyści z opinii publiczności. Jednakże, nie wyglądam tak samo na każdym filmie, staram się nosić coś innego na każde wystąpienie.
  3. Przyjmij niedoskonałość. Większość z nas nie ma w domu profesjonalnego studia i jest to zupełnie w porządku. W rzeczywistości może nawet jest to lepsze rozwiązanie, kiedy w tle widzimy swoje domy, które są częścią naszej osobowości. Czujemy się bardziej połączeni. Niech więc będzie trochę niedoskonale, skupiajmy się na autentyczności zamiast doskonałości.
  4. Stań frontem do okna. Wszystkie kompleksowe samouczki, które oglądałem na YouTube, były świetne, ale skomplikowane: możesz kupić oświetlenie pierścieniowe lub podłączyć do telefonu ściemniacze z obsługą sieci – ale prawdziwy sekret tego, jak uzyskuję całkiem dobre światło podczas wszystkich moich połączeń, sprowadza się do trzech słów: twarzą do okna. Siedzisz frontem w kierunku okno, unikasz podświetlenia (największego problemu z oświetleniem, z jakim ma do czynienia większość ludzi) i dziwnych cieni. Poniższe zdjęcie przedstawia mnie w moim domowym biurze bez dodatkowego oświetlenia. Dosłownie odwróciłem się, by spojrzeć w okno, zamiast mieć je za sobą. Oczywiście to nie zadziała, jeśli jesteś w pokoju bez okien (lub w nocy) – więc jeśli tak jest, uzyskaj dobre oświetlenie z przodu (do tego nadaje się lampa pierścieniowa), zacznij od tego!
  5. Zainwestuj w dźwięk. Jeśli zamierzasz wydać pieniądze na cokolwiek, aby ulepszyć swoją wirtualną prezentację, zainwestuj w mikrofon wysokiej jakości. Ogólnie rzecz biorąc, zestawy słuchawkowe to świetny sposób uzyskania dobrego dźwięku i uniknięcia hałasu w tle. Problem polega, jednakże na tym, że wyglądasz wtedy jak operator call center. Alternatywą do tego jest dobry mikrofon kardioidalny (mikrofon, który odbiera dźwięk głównie z przodu). Mikrofony, których należy unikać to te wielokierunkowe (czyli wychwytujące dźwięki otoczenia z całego pomieszczenia).
  6. Baw się technologią. Zawsze, gdy moi synowie zobaczą jakieś nowe urządzenie, chcą wcisnąć na nim wszystkie przyciski. Mimo tego, że powoli dorastają nadal to robią. Możemy użyć tej samej techniki przyciskania, jeśli chodzi o korzystanie z platform wideokonferencyjnych. Czy wiesz, co robią wszystkie przełączniki? Wypróbuj je. Podczas połączenia Zoom użycie spacji jest skrótem do wyłączenia wyciszenia, Skype ma podobne skróty klawiaturowe. Najlepszym sposobem na lepsze posługiwanie się narzędziami jest zabawa nimi … i naciskanie wszystkich przycisków.
  7. Nie przepraszaj. Wszyscy wiemy, że wirtualne spotkania nie są płynne. Czasami rozmówców trudno jest usłyszeć, a twoje Wi-Fi może działać wolno. Kuszącym jest, aby zawsze za to przepraszać, a co gorsza, przepraszać, zanim cokolwiek pójdzie nie tak! Zamiast tego idź z prądem i dostosuj się do trudności. Jeśli się upierają, zdecyduj, co z tym zrobić – czy będzie to prośba o wylogowanie się i ponowne zalogowanie się, czy też najgorszy scenariusz zmiany terminu spotkania. Ludziom może się to nie spodobać, ale na pewno docenią to bardziej, jeśli nie stracisz 30 minut na próby uruchamiania wszystkiego przed ostatecznym anulowaniem wideokonferencji.
  8. Mów do kamery. Podczas rozmowy wideo, w której wiele osób udostępnia ekrany, warto im się przyjrzeć. Problem polega na tym, że robienie tego wygląda tak, jakbyś patrzył w bok. Jedynym sposobem, aby stworzyć wrażenie kontaktu wzrokowego, jest rozmowa z kamerą internetową, a nie z obrazami ludzi. Jest to logiczne, ale bardzo trudne do konsekwentnego wykonania, ponieważ wydaje się to nienaturalne. Szczerze mówiąc, nie znalazłem łatwego i skutecznego sposobu na zrobienie tego, poza poproszeniem wszystkich o wyłączenie udostępniania obrazu wideo. Dlatego też, po prostu ćwiczyłem niezwracanie uwagi na ich poruszające się ikony i skupiałem się na mówieniu do kamery.
  9. Używaj rekwizytów. Jedną z najprzyjemniejszych rzeczy związanych z wygłaszaniem prezentacji z mojego domowego biura jest to, że wszystkie rekwizyty, które zwykle używam, mogę mieć dosłownie na wyciągniecie ręki. Tak więc, w porównaniu do tego jak kiedyś dzieliłem się zdjęciem stosu książek, które czytałem ze sceny, dziś mogę POKAZAĆ ludziom ten stos. Rekwizyty to także świetny sposób na przełamanie monotonii rozmowy i pokazanie swojej osobowości.
  10.  Zaktualizuj swoją witrynę internetową / profil. Wszystko się zmienia, ale jednak wydaje się, że wiele z tego, co widzimy online, powstało przed Covid-19. Jako prelegent chciałem mieć pewność, że planiści wydarzeń i potencjalni klienci wiedzą, że dostosowałem to, co robię do nowych realiów, więc zmieniłem stronę główną i informacje o wystąpieniach, tak aby skupić się na wydarzeniach wirtualnych. Jeśli chcesz pokazać potencjalnym klientom, a nawet współpracownikom, że również dostosowujesz się do nich i zmieniającej się rzeczywistości, rozważ aktualizację swojej witryny (jeśli taką masz) lub profili zawodowych.

 

Jeśli chcesz przeczytać o wszystkich moich najlepszych spostrzeżeniach oraz czerpać z doświadczeń ponad 50 ekspertów, którzy przyczynili się do możliwości podzielenia się z Tobą swoimi najlepszymi wskazówkami pobierz bezpłatną kopię mojego najnowszego przewodnika i ebooka „The Non-Obvious Guide to Virtual Meetings & Remote Work”.

 

Rohit Bhargava – założyciel firmy Non-Obvious Company, najlepszy autor według Wall Street Journal siedmiu książek o marketingu, ekspert od kreowania przekazu, trendów i przyszłości pracy wirtualnej, jest jednym z prelegentów najbliższej edycji Masters&Robots, zapraszamy! 

Książki, które trzeba przeczytać w 2020 roku, polecane przez ekspertów „Masters and Robots”.

W 2020 roku wiele się wydarzyło w branży technologicznej.

Wielkie firmy technologiczne zmierzyły się z serią dochodzeń antymonopolowych. Pod coraz większym znakiem zapytania stoi nasza prywatność. Media społecznościowe są pełne fake newsów nt. koronawirusa, głosowania i protestów. Wszyscy nauczyli się pracować. A to dopiero pierwsza połowa roku. Więc oczywiście ludzie chcą wiedzieć, co dzieje się za zamkniętymi drzwiami w firmach technologicznych w Dolinie Krzemowej, jak się przygotować do zmieniającego się świata i czego oczekiwać. Poprosiliśmy globalnych ekspertów technologicznych związanych z „Masters and Robots” żeby polecili książki, które warto przeczytać! A właściwie trzeba przeczytać!

Sapiens. Od zwierząt do Bogów – Yuval Noah Harari

Yuval Noah Harari w słynnej książce Sapiens. Od zwierząt do bogów opisywał ewolucję i historię ludzkości. Całościowa historia człowieka – od ukrywania się w jaskiniach do podróży na Księżyc i inżynierii genetycznej. Sto tysięcy lat temu ludzie z trudem walczyli o przetrwanie, cały czas żyjąc w strachu przed wszechmocną naturą i rywalizującymi z nimi zwierzętami. Dzisiaj w XXI wieku opanowaliśmy cały świat i to nasz niekontrolowany rozwój jest zagrożeniem dla planety i zwierząt. Homo sapiens uczy się właśnie przekształcać swoje geny i chciałby stać się podobny do własnych wyobrażeń o bogach.

Yuval Noah Harari w słynnej książce Sapiens. Od zwierząt do bogów opisywał ewolucję i historię ludzkości.


Homo Deus. Krótka historia jutra –
Yuval Noah Harari

W swym najnowszym dziele stawia kolejny krok – w Homo deus… myśliciel skupia się na teraźniejszych wyzwaniach, szuka odpowiedzi na pytanie, co nas czeka w przyszłości, a przede wszystkim udowadnia, że człowiek pod wieloma względami już stał się równy bogom i przystąpił do realizacji kolejnych marzeń: o nieśmiertelności i szczęściu.
Główne wątki:

Śmierć to tylko problem techniczny.

Świat prowadzi wyścig po nieśmiertelność. Już niebawem najbogatszych będzie stać na przedłużanie swojego życia. Jeśli człowiek będzie nieśmiertelny, jak zmienią się społeczeństwa i religie?

Czy ludzkość osiągnie szczęście?

Człowiek to biologiczna maszyna, a skoro tak, można nią sterować. W XXI wieku poczucie szczęścia po prostu będzie można włączyć na żądanie.

Wojna to przeżytek

Już dzisiaj więcej osób umiera w wyniku samobójstw niż w konfliktach zbrojnych. O czym to świadczy?

Nowe religie, nowa struktura społeczna, nowa ekonomia, bioinżynieria, cyborgizacja, nowa etyka i nowy humanizm. Jesteśmy na to gotowi? Czy odnajdziemy się w takim świecie?


21 lekcji na XXI wiek –
Yuval Noah Harari

To zaproszenie czytelnika do wzięcia udziału w debacie na temat naszych czasów. Harari z właściwą sobie lekkością, w krótkich rozdziałach, omawia i analizuje zjawiska, które dziś definiują cywilizację homo sapiens i wpływają na jej losy.
Główne wątki:

Donald Trump, Brexit, fake newsy, biotechnologia, sztuczna inteligencja, rozszerzona rzeczywistość, dewastacja środowiska naturalnego, kryzys uchodźczy, terroryzm, schyłek liberalizmu. Co te zjawiska naszej codzienności mówią o człowieku i współczesnym świecie?

The Mighty Heart

Dr. Scilla Elworthy

Ten krótki przewodnik przedstawia doświadczenia ludzi, którzy od dziesięcioleci zapobiegają konfliktom i rozwiązują je. Tutaj znajdziesz praktyczne, wskazówki, jak zbudować swoje „Potężne Serce”, ponieważ serce jest sekretem wszelkiej przemiany. W tym przewodniku zbudujesz zdolność i umiejętności prowadzenia “ odważnych rozmów ”, angażowania swojej kobiecej inteligencji (dostępnej zarówno dla mężczyzn, jak i kobiet), rozumienia, jak pracować ze swoim wewnętrznym krytykiem i oswajać go, jak używać złości jako paliwo do transformacji, a co najważniejsze, jak rozwijać Obecność.

The Business Plan for Peace – Dr. Scilla Elworthy

Wiele osób czuje się bezsilnych w obliczu tego, co widzą w telewizji lub czytają w wiadomościach – świat pogrążony w kryzysie, z wojnami i przemocą na całym świecie. W mojej nadchodzącej książce Business Plan for Peace nauczę Cię, jak wyjść z bezradności i zastosować swoje własne umiejętności, aby poradzić sobie z wyzwaniami, przed którymi teraz stoimy.


Ostatni moment: Jak wspólnie możemy ocalić nasz świat

Dr. Scilla Elworthy

Scilla Elworthy, udowadnia, że kryzys można zatrzymać, a Ziemię da się jeszcze uratować. Kluczem do tego ma być nowy rodzaj przywództwa. Zainspirowana postaciami aktywistów, działaczek, duchowych przywódców czy mniszek, Elworthy pokazuje, jak zwykli ludzie mogą zmierzyć się z wyzwaniami XXI wieku.


Solve for Happy: Engineer Your Path to Joy” – Mo Gawdat

W książce Mo Gawdat podsumowuje swoje 13-letnie badania na temat szczęścia, dzięki którym stworzył powtarzalny algorytm oraz opracował specjalny model, aby osiągnąć stan nieprzerwanego szczęścia niezależnie od okoliczności życia. Mo podjął się jako swojego osobistej misji przekazania jego przesłania o szczęściu miliardowi ludzi na całym świecie (#onebillionhappy).

“Hack Your Brain: Secrets of an Elite Manhattan Tutor” – Elie Venezky, Patrycja Sławuta

Książka o tajnikach nauki, motywowania się i wykorzystywania pełnego potencjału w krótszych ramach czasowych, dzięki czemu człowiek może szybko przyswajać informacje, szybciej i z łatwością kończyć projekty i kursy oraz na koniec z łatwością zdawać egzaminy.

“Non Obvious Megatrends: How to See What Others Miss, Predict Trends and Win the Future” – Rohit Bhargava

Przez ostatnie dziesięć lat coroczne raporty o nieoczywistych trendach Rohita, pomogły ponad milionowi czytelników odkryć ponad 100 trendów zmieniających naszą kulturę. W tej książce po raz pierwszy Rohit i jego zespół nieoczywistych kuratorów trendów ujawniają dziesięć rewolucyjnych nowych megatrendów, które zmieniają sposób, w jaki pracujemy, bawimy się i żyjemy.

Shaping the Fourth Industrial Revolution Klaus Schwab, Nicolas Davis

Czwarta rewolucja przemysłowa zmienia wszystko – od sposobu, w jaki odnosimy się do siebie nawzajem, po pracę, którą wykonujemy, sposób funkcjonowania naszych gospodarek i to, co to znaczy być człowiekiem. Nie możemy pozwolić, aby nowy wspaniały świat, który obecnie tworzy technologia, po prostu się pojawił. Wszyscy musimy pomóc w kształtowaniu przyszłości, w której chcemy żyć. Ale co musimy wiedzieć i zrobić, aby to osiągnąć?

“Live Longer with AI: How artificial intelligence is helping us extend our healthspan and live better too” – Tina Woods

Książka będzie opublikowana 9 Października (można już zamawiać na Amazon). Opowiada o fascynującej podróży od narodzin do śmierci o tym, jak można wykorzystać technologię, aby pomóc nam żyć zdrowiej, dłużej i lepiej.

The Science and Technology of Growing Young: An Insider’s Guide to the Breakthroughs that Will Dramatically Extend Our Lifespan . . . and What You Can Do Right Now” – Sergey Young

Wkrótce możemy zacząć myśleć o starzeniu się jako uleczalnym stanie, a nie jako nieuniknionym procesie. Perspektywa życia do 200 lat to już nie science fiction. Lider w wyłaniającej się dziedzinie długowieczności przedstawia swoje spojrzenie na przełomowe przełomy na horyzoncie, a także praktyczne kroki, które możemy teraz podjąć, aby żyć zdrowo do wieku 100 lat i więcej.

Uncanny Valley by Anna Viener

Anna Wiener’s memoir takes us inside tech start-ups from New York City to San Francisco.

„Próbowałem podsumować szaloną, samozwańczą kulturę pracy w Dolinie Krzemowej, jak wszyscy optymalizowali swoje ciała pod kątem dłuższego życia, które następnie byłyby wydajnie wydawane; jak nieprzyjemnie przyjęto przyznać, że praca w technologii to raczej transakcja niż szlachetna misja lub miejsce na statku rakietowym”, pisze korespondentka technologiczna New Yorker, Anna Wiener, w swoim pamiętniku, głęboko ludzkiej historii o tysiącletniej kondycji i rosnącym wpływie Doliny Krzemowej.

Facebook – The inside story by Steven Levy

Wired redaktor Steven Levy wykorzystuje opowieści z wczesnego życia Zuckerberga, strony z jego odręcznych dzienników i spotkania z kierownictwem firmy, aby dodać teksturę i kolor do znanej historii pochodzenia Facebooka.

Tworzy intymny portret konkurencyjnej natury i celów Zuckerberga oraz tego, w jaki sposób wpływały one na gorliwą pogoń firmy za rozwojem w ciągu ostatniej dekady. To aktualne badanie motywacji firmy technologicznej w zakresie prywatności danych, dezinformacji i odpowiedzialności korporacyjnej.

No Filter – The inside story of instagram Sarah Frier

Instagram zmienił sposób, w jaki jemy, robimy zakupy, rozmawiamy i prezentujemy się. W No Filter, reporterka technologii Bloomberg, Sarah Frier, pokazuje, jak firma stała się potężną siłą w branży technologicznej i jak później walczyła o zachowanie swojej tożsamości.

Książka podąża za współzałożycielem Instagrama i studentem Uniwersytetu Stanforda, Kevinem Systromem, który wpada na pomysł założenia Instagrama i zaprzyjaźnia się z Jackiem Dorseyem na początku swojej drogi. Dokumentuje również decyzję Systroma o odrzuceniu oferty Jacka Dorsey’a kupna firmy – tylko po to, by później przyjąć dużo bardziej lukratywną ofertę z Facebooka.

Lurking: How a Person Became a User by Joanne McNeil

Boomersi uwielbiają Facebooka. Zoomersi są na TikToku. Ale w jaki sposób platformy internetowe tworzą poczucie lojalności wśród swoich odbiorców?

Krytyk kulturowy Joanne McNeil rozkłada na części pierwsze czego potrzebują użytkownicy – wyszukiwanie, bezpieczeństwo, prywatność, tożsamość, społeczność, anonimowość i widoczność – i analizuje firmy technologiczne, które służą tym potrzebom. Rzuca również światło na to, jak platformy często wymagają od nas poświęceń – na przykład danych osobowych użytkowników, którzy stali się od nich zależni. Zwięzła, ale obszerna osobista historia internetu od ― po raz pierwszy ― z punktu widzenia użytkownika. W szokująco krótkim czasie internet związał ludzi na całym świecie, rozdzielił nas i zmienił nie tylko sposób, w jaki się komunikujemy, ale także to, kim jesteśmy i kim możemy być. Stworzył nową, bezprecedensową przestrzeń kulturową, której wszyscy jesteśmy częścią – nawet jeśli nie bierzemy udziału, to uczestniczymy – ale która nieustannie nas zaskakuje, zdradza, wzbogaca, oszałamia.

A jednak internet to my i zawsze nim byliśmy.

Jest to historia, do której jesteśmy przyzwyczajeni, jako opowieści o przedsiębiorcach i wizjonerach oraz dynamicznych i potężnych korporacjach, ale jest też głębsza, bardziej intymna historia, której jeszcze nie opowiedziano. McNeil, przez długi czas jedna z najbardziej wnikliwych, zaciekle inteligentnych i powszechnie szanowanych krytyków kultury w Internecie, przedstawia tutaj wyjątkową wizję tego, kim jesteśmy teraz, opowiada historie o tym, jak się sobą staliśmy, i pomaga nam zrozumieć, co robimy. Ostatecznie Lurking to książka o tym, jak staliśmy się tym, kim jesteśmy online oraz o instytucjach i technologii, które kształtują tę rzeczywistość.

The power of experiments – Decision making in a data driven world By Michael Luca and Max H. Bazerman

Czy logowałeś się ostatnio na Facebooku? Szukałeś czegoś w Google? Wybrałeś film na Netflix? Jeśli tak, to prawdopodobnie nieświadomie uczestniczyłeś w różnych eksperymentach – znanych również jako randomizowane kontrolowane próby – mających na celu zbadanie wpływu różnych doświadczeń online. Niegdyś ezoteryczne narzędzie do badań akademickich, randomizowane kontrolowane badanie weszło do głównego nurtu. Żadna firma technologiczna warta swojej ceny, nie odważyłaby się wprowadzić poważnych zmian na swojej platformie bez uprzedniego przeprowadzenia eksperymentów, aby zrozumieć, jak wpłyną one na zachowanie użytkowników.

W tej książce Michael Luca i Max Bazerman wyjaśniają znaczenie eksperymentów w podejmowaniu decyzji w świecie opartym na danych.

Dlaczego warto przeczytać tą książkę? Przedstawia rolę, jaką odegrały eksperymenty w sukcesie niektórych dzisiejszych gigantów technologicznych (StubHub, Alibaba, Uber, eBay). Profesorowie biznesowi z HBS, Luca i Bazerman, przedstawiają rozwój eksperymentów opartych na technologii w organizacjach, potężną rolę, jaką testy oparte na danych mogą odgrywać w podejmowaniu decyzji, oraz jak liderzy biznesowi mogą najskuteczniej wykorzystać to potężne narzędzie.

You Look Like a Thing and I Love You: How Artificial Intelligence Works and Why It’s Making the World a Weirder Place – By Janelle Shane

Wyglądasz jak rzecz i kocham cię: jak działa sztuczna inteligencja i dlaczego sprawia, że ​​świat staje się dziwniejszy – Janelle Shane

Janelle Shane, twórczyni popularnego bloga „AI Weirdness” tworzy głupie przykłady sztucznej inteligencji, które uczą się nazywać kolory farb, opracowywać najlepsze przepisy, a nawet flirtować (źle) z ludźmi – wszystko po to, by zrozumieć technologię, która rządzi tak dużą częścią naszego codziennego życia…

„Shane dostarcza odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące sztucznej inteligencji, które kiedykolwiek zadałeś, a niektóre na pewno nie. Na przykład, jak komputer może zaprojektować idealną kanapkę? Jak wygląda generowana przez robota historia o Harrym Potterze?

Shane spędza trochę czasu ze sztuczną inteligencją, prosząc maszyny o wykonanie pewnych bardzo ludzkich zadań, takich jak napisanie pierwszych linijek powieści, nazwanie świnki morskiej i identyfikacja owiec w nietypowych miejscach. Książka jest miejscami bardzo zabawna, ale Shane odkrywa również pięć zasad „dziwności AI” i – robiąc to – zręcznie wyjaśnia, czym jest sztuczna inteligencja, a czym nie; gdzie to działa i gdzie jest skazane na niepowodzenie; i dlaczego powinno nas to obchodzić. Dzięki temu książkę rekomendują Malcolm Gladwell, Susan Cain, Daniel Pink i Adam Grant.

Sex, Robots and Vegan Meat – Adventures at the Frontier of Birth, Food, Sex, and Death – Jenny Kleeman

Badanie sił napędzających innowacje w czterech głównych obszarach ludzkiego doświadczenia: narodzinach, jedzeniu, seksie i śmierci. W Sex Robots & Vegan Meat wielokrotnie nagradzana dziennikarka i dokumentalistka Jenny Kleeman zabiera nas w podróż w świat ludzi, którzy zmieniają to, co to znaczy być człowiekiem. Koncentrując się na głównych filarach ludzkiego doświadczenia – narodzinach, jedzeniu, seksie i śmierci – Kleeman bada ludzi, którzy wprowadzają naprawdę niesamowite (i być może niepokojące) innowacje.

Jesteśmy u progu sejsmicznych zmian w naszym sposobie życia i śmierci, od dzieci hodowanych w sztucznych łonach po mięso produkowane w laboratorium; od robotów seksualnych, które potrafią prowadzić uprzejmą rozmowę (i nie tylko), po możliwość zakończenia naszych dni idealną, bezbolesną, zautomatyzowaną śmiercią. Nasza podróż od kołyski do grobu rozwija się w sposób, który obejmuje coraz więcej technologii i coraz mniej interakcji międzyludzkich. Czy te postępy technologiczne mogą nas pozbawić człowieczeństwa? W tej książce Jenny Kleeman dogłębnie przygląda się temu, co może przynieść przyszłość – i po drodze zadaje kilka prowokacyjnych pytań. Jenny Kleeman stawia tych naukowców na pierwszym planie i pyta, co ich motywuje i nimi kieruje? To wciągająca, otwierająca oczy i niezwykle zabawna podróż do świata niezwykłych wizjonerów na pierwszej linii frontu rewolucji społecznej.

User Friendly, Cliff Kuang, Robert Fabricant

Przyjazny użytkownikowi. Jak ukryte zasady projektowania zmieniają sposób, w jaki żyjemy, pracujemy i bawimy się – Cliff Kuang, Robert Fabricant

W User Friendly Cliff Kuang i Robert Fabricant ujawniają nieopowiedzianą historię paradygmatu, który spokojnie rządzi naszym współczesnym życiem: założenie, że maszyny powinny przewidywać to, czego potrzebujemy. Ta książka, obejmująca ponad sto lat głębokich zmian, od praw kobiet, przez Wielki Kryzys, przez II wojnę światową po powstanie ery cyfrowej, przedstawia sposoby, w jakie świat był ― i nadal jest ― przerabiany zgodnie z zasadami niegdyś niejasna dyscyplina projektowania doświadczeń użytkownika.

W tym podstawowym tekście Kuang i Fabricant przedstawiają mapę ukrytych reguł zaprojektowanego świata i rzucają światło na to, jak te zasady spowodowały zmianę naszego świata – niedocenianą, ale istotną historię, która połączyła się po raz pierwszy. Łącząc wiedzę i wnikliwość czołowego dziennikarza i pionierskiego projektanta, książka User Friendly zapewnia ostateczne, przemyślane i praktyczne spojrzenie na temat, który szybko zmienił się z tajemniczego w pilny i nieunikniony. W przyjaznym dla użytkownika trybie Kuang i Fabricant po raz pierwszy opowiadają całą historię ― i już nigdy nie będziesz wchodzić w interakcję z technologią w ten sam sposób.

Na drugim końcu świata, ale tuż obok

Podczas pandemii Covid-19 większość z nas z konieczności pracowała i uczyła się zdalnie Choć mieliśmy sporo wątpliwości co do efektywności tej formy edukacji najnowsze badania – w tym raport „Edukacja pracowników w czasach post-COVID” – pokazują, że nauka online jest tak samo skuteczna, jak ta odbywająca się tradycyjnie w sali szkoleniowej czy konferencyjnej. Oszczędzamy za to czas na kwestiach dojazdów i logistyki, a także mamy wyjątkową okazję, by posłuchać uznanych ekspertów z różnych zakątków świata, którzy stają się dostępni… dosłownie z poziomu własnego ekranu. Jednak by nauka online była skuteczna musi być spełniony jeden warunek: przekazywana wiedza musi być wartościowa i użyteczna, kontent wysokiej jakości, a prelegent lub trener umieć mówić w inspirujący sposób.

Rozwój online. Przekonania kontra realia

Jeśli przed marcem 2020 r. ktoś miał wątpliwości, czy edukacja biznesowa w przestrzeni online ma sens, i sceptycznie podchodził do pracy całkowicie zdalnej lub w modelu hybrydowym, to sytuacja w minionych miesiącach wyraźnie pokazała, że nowe technologie są wręcz koniecznością. Co więcej, świetnie się sprawdzają w różnych obszarach! O tym, jak ważną rolę odgrywają, szczególnie w obecnych realiach pandemii, świadczą wyniki badania Digital University i Great Digital „Edukacja pracowników w czasach post-COVID”, w którym wzięło udział blisko 400 specjalistów – w większości posiadających już ponad 15-letnie doświadczenie zawodowe. Aż 96% badanych uczestniczyło już w jakiejś formie edukacji zdalnej w ciągu ostatnich 12 miesięcy, z czego 41 proc. – w trakcie ogłoszonej pandemii. Połowa z uczestników badania stwierdziła, że większość wydarzeń online, w których brała udział, dotyczyła ich pracy zawodowej. Jakie formuły cieszą się popularnością? W ciągu ostatniego roku aż 88 proc. badanych uczestniczyło w webinarach. Z materiałów zamieszczonych na platformach e-learningowych korzystało 68 proc. pracowników. Z kolei doświadczenie udziału w szkoleniach i warsztatach online na żywo z trenerem ma już za sobą 68 proc. respondentów. Rośnie również zaintersowanie wystąpieniami ekspertów live ( 67 proc.).

Co decyduje o sukcesie wydarzenia edukacyjnego?

Mimo że platformy e-learningowe nie są nowością na rynku, a formuła webinaru czy konsultacje z ekspertem online funkcjonują już od dobrych kilku lat, to dopiero teraz  zdalna edukacja biznesowa jest najbardziej popularna. Organizacje stają nie tyle przed pytaniem: czy korzystać z  nauki online? (bo możliwości są tak duże, że firmowe skrzynki puchną od nadmiaru ofert szkoleniowych i zaproszeń na rozmaite wydarzenia online), ale: co decyduje o poziomie konferencji, skuteczności kursu czy innego wirtualnego spotkania. W badaniu Great Digital i Digital University 66% respondentów stwierdziło, że większość wydarzeń, w których uczestniczyli, była wysokiej jakości. Szczególne znaczenie ma przydatność poruszanej tematyki (89 proc.), a także wysoka jakość materiałów prezentowanych przez trenera/eksperta (86 proc.). Doceniana jest również możliwość dyskusji i wymiany doświadczeń z innymi uczestnikami (50 proc.). Ważne jest to, żeby wydarzenie było wartościowe merytorycznie – uczestnicy pozytywnie oceniają te spotkania, które są pozbawione promocyjnego i sprzedażowego charakteru (47 proc.). Aż 73% respondentów – mając przekonanie o wysokiej jakości eventu edukacyjnego online – jest skłonnych opłacić go z własnych środków.

Czego potrzebuje biznes i ludzie?

Autorzy badania „Edukacja pracowników w czasach post-COVID” wzięli pod lupę również aktualne nastawienie kadry zarządzającej do finansowania różnych form edukacji online. 36 proc. respondentów przyznało, że forma zajęć ma dla ich pracodawców drugorzędne znaczenie, a podejście do edukacji zdalnej jest takie samo jak w przypadku stacjonarnych form. 77% badanych uważa, że edukacja zdalna może być takim samym doświadczeniem, jak edukacja stacjonarna, a więc dobrym lub złym. A jaka tematyka biznesowa najbardziej interesuje pracowników? Na pierwszym planie znalazły się nowe technologie – wskazało je 69 proc. respondentów. Kolejne zagadnienia to: innowacje w biznesie (65 proc.), rozwój kompetencji miękkich (61 proc.), przywództwo w organizacji (56 proc.), transformacja cyfrowa (56 proc.). Specjalistom z pewnością zależy na wydarzeniach uwzględniających ich potrzeby rozwojowe. Dlatego w pierwszej kolejności warto prześledzić program i sprawdzić, czy jego zawartość faktycznie pokrywa się z promowanym tytułem eventu, kogo można zobaczyć wśród prelegentów i co realnie się zyskuje. Bezpłatne webinary to świetny sposób, by zapewnić sobie stały rozwój, ale tutaj też potrzebne jest racjonalne podejście i mierzenie sił na zamiary – by nie zapisywać się  na liczne wydarzenia, w których i tak nie będzie można uczestniczyć z racji natłoku innych zajęć i obowiązków, lub też zakończy się ich oglądanie z poczuciem straconego czasu.

Relacje społeczne podczas wirtualnych konferencji

Wraz z rosnącym znaczeniem edukacji zdalnej warto wykształcić w sobie dwa nawyki, które w dużym stopniu mogą determinować postawę wobec własnego rozwoju zawodowego. Pierwszy z nich polega na pogłębianiu świadomości na temat koncepcji lifelong learning i realizowaniu jej w swoich codziennych działaniach. Drugi wiąże się z poznawaniem innych niż dotychczas metod zdobywania wiedzy i kompetencji oraz dopasowywaniem ich do swoich oczekiwań. W morzu możliwości trzeba nauczyć się pływać i korzystać z tego, co proponuje przestrzeń wirtualna. A więc selekcjonować oferty, nie bać się sięgać po nowe doświadczenia edukacyjne i szukać okazji do kontaktu z nowoczesnymi, innowacyjnymi rozwiązaniami. Jednym z nich są właśnie wirtualne konferencje typu Masters & Robots. Jest to nowa kategoria wydarzeń na styku biznesu, nauki i edukacji skupionych wokół technologii i ich praktycznych zastosowań. W trzech dotychczasowych edycjach konferencji wzięło udział łącznie ponad 3000 menedżerów i 200 wykładowców z 4 kontynentów. Tegoroczna, trzydniowa edycja rozpocznie się 22 września i odbędzie się online. Choć z edukacją zdalną kojarzą się zwykle kursy e-learningowe i szkolenia online, to wystąpienia ekspertów, panele dyskusyjne, specjalistyczne oraz interdyscyplinarne konferencje posiadają ogromny potencjał. Warto go odkryć, zwłaszcza że niektóre okazje wydają się wręcz niepowtarzalne i jedyne w swoim rodzaju. Dziś aby wziąć udział w międzynarodowej konferencji, nie trzeba podróżować na drugi koniec świata, bo to świat – ten wirtualny – jeszcze bardziej się do nas przybliżył. A w nim, na wyciągnięcie myszki, znajdują się: prestiżowe wystąpienia, prelekcje światowej sławy ekspertów i praktyków biznesu, bogactwo wątków i tematów biznesowych, nowatorskich doświadczeń i zagranicznych trendów. Różnorodność, elastyczność, poszerzanie perspektywy są niewątpliwie atutami edukacji zdalnej, ale jest coś jeszcze, co oprócz rozwoju i pogłębiania wiedzy zapewniają konferencje online, takie jak Masters & Robots. Potrzeba kontaktów społecznych –  w sposób fizyczny ograniczana w dobie pandemii – może być realizowana właśnie poprzez udział w konferencji online, dzięki której mamy szansę nie wychodząc w własnego domu posłuchać inspirujących i uznanych ekspertów, poznać ich doświadczenia i dorobek naukowy, zrozumieć najnowsze idee i skorzystać z praktycznych wskazówek dot. skutecznych strategii działania. Dziś jest to nie tylko cenna inspiracja, ale wręcz niezbędna wiedza umożliwiająca adaptację do rzeczywistości #New Normal.

Szukasz inspiracji z obszaru edukacji biznesowej? Sprawdź program konferencji Masters & Robots!

Social media & sharing icons powered by UltimatelySocial